在辽宁东港开发区，有一个人，他是冬日里的暖阳，夏季里的凉风，他就是丹东联通的资深智家工程师孙乾道。十多年如一日，他以专业技能和深情关怀，为无数家庭送去了科技与温暖的双重礼物。
在孙乾道的工作日志中，每一条记录都是对技术的深入钻研和服务的精心准备。他的足迹遍布辖区的每一个角落。从初出茅庐的新手“小白”到被誉为“技术小诸葛”的高级智家工程师，孙乾道在丹东联通的成长轨迹，是他用技术和服务书写的精彩史诗。品质服务标准规范，智家工程温暖到家，科技助老联通美好，每一项工作的完成都满载着他对客户深入骨髓的热情和责任感。他努力做到装机和维修的高效率，使“装机当日通，修机当日好”的承诺变为现实。孙乾道的工作袋中总是准备着所有必需的工具和备件，以应对各种复杂情况。他的专业与热情，确保了每一次服务不仅是技术的连接，更是心灵的触碰。
联通好服务，用心为客户。孙乾道装维工作中不仅仅是在解决技术难题，更是在传递一种情感，一种关怀，一种温度。他用自己的行动诠释了“联通好服务，用心为客户”的深刻含义。面对未来，孙乾道表示，将继续为每一位客户提供更专业、更用心、更有温度的服务。在数字化快速发展的今天，孙乾道和他的同事们，将持续为构建更加安全、便捷的网络环境贡献力量，让联通的服务成为每个家庭不可或缺的温暖力量。
