在竞争日趋激烈的通信市场中,淄博联通有一位政企客户经理王琪,以其卓越的服务质量和对客户需求的深刻理解,在其负责的金融行业客户中树立了极好的口碑。快速响应,与客户需求同频共振。王琪的成功不仅仅在于技术方案的创新,更在于她总是能第一时间响应客户的需求,无论是常规咨询还是紧急情况,都能迅速提供专业而贴心的服务。某银行网点所在写字楼因突发事件停电,客户深夜紧急联系求助,王琪当即协调后台技术部门,与同事一起连夜将发电机抬至车上,提前到达银行网点,确保了第二天银行的正常营业。王琪的快速响应和高效执行,不仅赢得了客户的高度评价,更使得“联通好服务”的口碑深入人心。
持续学习,在日益精进中提升能力。面对不断变化的市场需求和技术进步,王琪始终保持一颗学习的心。她定期参加行业培训,掌握最新的通信技术和市场趋势,确保为客户提供最前沿的解决方案。她主动参加钉钉官方提供的培训课程和考试,获得钉钉部署专家的认证,帮助企业优化钉钉的使用效率,解决使用过程中遇到的问题。同时,她还乐于分享自己的经验,与团队成员共同成长,致力于提升整个团队的专业能力和服务水平。
王琪的故事是淄博联通政企服务精神的真实体现。她不仅代表了淄博联通对高品质服务的承诺,更是激励着整个行业团队不断提升服务水平,在日益多元化的客户需求中不断挑战和磨练自己,用自己的高品质服务为公司的高质量发展做出新的贡献。